受付のお仕事特集

キャプランでは、人と接するお仕事に就きたい方を接遇研修でサポートしています。
おもてなしの心、そしてそれを人に伝えるエレガントな振る舞いを身につける充実したカリキュラムはキャプランならでは。
接客術に磨きをかけたい方、受付のお仕事にご興味がある方、キャプランからチャレンジしてみませんか？

受付には色々な分野での業務があり、職場スタイル・環境、求められるスキルもさまざまです。 【一般企業受付】 総合受付・役員応接室での案内・来客応対・呈茶・電話応対　 【金融機関】 ラウンジ受付・外貨両替窓口 【病院】クリニック受付 【交通機関】 空港内搭乗待合室での受付案内 【教育施設】 専門学校受付・事務 【ホテル】 インフォメーションセンター　接客・案内 【商業施設】テーマパークでのスポンサーVIP専用ラウンジ 施設案内 予約管理 〜共通して求められること〜 ・企業の「顔」として常に笑顔で振る舞い、温かみ・優しさを込めて応対すること ・口頭で的確に情報を伝える力 ・要望を把握する聞く力　・適切に取り次ぐ判断力 ・組織や業務内容の理解力　・社内とのコミュニケーション能力 ・受付・販売等の接客経験 〜こんな方におすすめ〜 ・人の役に立つことにやりがいを感じるサービスマインドのある方 ・相手や状況に合わせて臨機応変に対応できる柔軟性がある方 ・心配りができる方 ・人との出会いを大切にし、楽しさを見出せる人

キャプランが長年培ったホスピタリティのノウハウにより、ワンランク上のビジネスマナー、お客様に満足いただける接客術が身につき、温かみのある対応で真心をお伝えできるようになります。 経験が浅い方、スキルに磨きをかけたい方、プロフェッショナルの振る舞いを身につけ接客のスペシャリストとして羽ばたくチャンスです！ 基本ビジネスマナーや第一印象UPのポイントを学べるプチマナー講座をご用意しています。 コンプライアンス研修 個人情報保護法やキャプランの取り組みなど 電話応対 電話のかけ方・受け方、電話応対用語、伝言メモ 来客応対 受付、案内、お茶出し、席次、名刺交換、訪問時のマナー 敬語の使い方 敬語の使い方、種類と使い分け、クッション言葉、オフィスでの言葉遣い ビジネス文書 文書の種類、宛名の書き方、社外文書、社内文書、e−mail

凸版印刷株式会社様でお仕事中のスタッフから
	古田さん

渡辺さん

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社様でお仕事中のスタッフから
	佐伯さん

＜＜ お仕事ご紹介例 ＞＞

【都筑ふれあいの丘】 【2名募集！大手通信会社データセンターでの受付・案内業務】  … 【新宿】 【契約社員前提！学校法人での受付＋教務関連事務】 ☆通勤便 … 【天王洲アイル】 【天王洲エリア！大手航空会社本社での総合受付】 ☆受付経験 … 【新宿】 【契約社員前提！学校法人での受付＋教務関連事務】 ☆ビル内 … 【池袋】 【教育機関での総合案内＋サポート業務】 ☆午後からのお仕事 …